Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : [19/10/1987]

1. Introduction

La présente politique de confidentialité a pour objectif d’informer les visiteurs et clients du site swiloweb.com sur la manière dont l’agence Swiloweb, située à Toulouse, collecte, utilise et protège les données personnelles.
Swiloweb attache une importance particulière à la confidentialité et à la sécurité des informations transmises par ses utilisateurs.

2. Responsable du traitement

Le responsable du traitement des données est :
Swiloweb
Agence web située à Toulouse (France)
Email : hello@swiloweb.com

3. Données collectées

Swiloweb collecte uniquement les informations fournies volontairement par l’utilisateur via le formulaire de demande de devis présent sur le site.
Ces informations peuvent inclure :

• Nom et prénom

• Adresse e-mail

• Numéro de téléphone (le cas échéant)

• Informations relatives au projet ou à la demande de devis

Aucune autre donnée personnelle n’est collectée automatiquement (pas de vente en ligne, pas de suivi comportemental détaillé).

4. Finalité de la collecte

Les données sont collectées uniquement dans le but de :

• Répondre à la demande de devis ou de contact

• Échanger avec le client dans le cadre d’un projet web ou d’une collaboration éventuelle

Aucune donnée n’est utilisée à des fins publicitaires, ni cédée à des tiers.

5. Base légale du traitement

Le traitement des données repose sur le consentement de l’utilisateur, exprimé lors de l’envoi du formulaire de contact ou de devis.

6. Conservation des données

Les informations transmises sont conservées pendant une durée maximale de 12 mois à compter du dernier contact, sauf obligation légale contraire.
Passé ce délai, les données sont automatiquement supprimées ou anonymisées.

7. Partage des données

Swiloweb ne vend, ne loue et ne communique aucune donnée personnelle à d’autres entités, sociétés ou partenaires commerciaux.
Les données restent strictement confidentielles et accessibles uniquement par le personnel autorisé de l’agence.

8. Sécurité des données

Swiloweb met en œuvre toutes les mesures techniques et organisationnelles nécessaires pour assurer la protection des données contre toute perte, accès non autorisé, altération ou divulgation.

9. Droits des utilisateurs

Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), vous disposez des droits suivants :

• Droit d’accès à vos données personnelles

• Droit de rectification ou de suppression

• Droit d’opposition et de limitation du traitement

• Droit de portabilité des données

Pour exercer vos droits, vous pouvez contacter :
hello@swiloweb.com

Swiloweb s’engage à répondre à toute demande dans un délai maximum de 30 jours.

10. Cookies

Le site swiloweb.com utilise uniquement des cookies essentiels au bon fonctionnement du site (statistiques de base, affichage, sécurité).
Aucun cookie publicitaire ni traceur de tiers n’est utilisé.

11. Hébergement

Le site est hébergé sur un serveur sécurisé en Union Européenne, garantissant la conformité avec les normes RGPD.

12. Droit applicable et juridiction compétente

La présente politique de confidentialité est régie par le droit français.
En cas de litige, et à défaut de solution amiable, le différend sera soumis à la juridiction compétente de Toulouse (France).

13. Modification de la politique

Swiloweb se réserve le droit de modifier à tout moment la présente politique de confidentialité afin de se conformer à l’évolution législative ou technique.
La version la plus récente est toujours accessible sur swiloweb.com.