Chez Swiloweb
Chez Swiloweb notre plus grande fierté est la coopération. Un stratège marketing – concepteur UX – un concepteur d’interface utilisateur, une rédactrice web et un développeur travaillent ensemble en utilisant leur expertise pour obtenir des résultats impressionnants.
C’est ce qu’on appelle une équipe pluridisciplinaire.
Une équipe dite pluridisciplinaire est en fait un groupe composé de membres ayant des expériences et des compétences diverses mais complémentaires qui contribuent à l’atteinte d’objectifs organisationnels précis.
Voyons maintenant quelle différence une telle équipe peut faire ensemble dans votre projet web.
1. Le respect de votre budget
Intéressons-nous au premier critère que vous prenez en compte lors du choix d’une agence en ligne : votre budget. Il sera probablement limité et vous avez des délais de production à respecter. Lorsque vous embauchez une équipe pluridisciplinaire, vous n’avez qu’à payer une fois pour un travail bien fait.
Si vous travaillez avec une agence trop spécialisée dans un domaine, vous aurez besoin d’une approbation pour votre thèse. Par exemple, si vous engagez une agence qui ne fait que du référencement, vous devez la mettre en relation avec une agence de développement Web si vous avez besoin de mettre en œuvre leurs recommandations. Les coûts peuvent s’additionner rapidement. Sans compter qu’en raison d’une mauvaise communication entre ces deux intervenants, les délais peuvent être rapidement dépassés.
Bien sûr, il faut aller au-delà de ce critère, car un projet mal exécuté coûte peu, mais ne rapporte pas non plus beaucoup. Une équipe pluridisciplinaire joue également un rôle dans la réalisation du projet, alors voyons d’autres avantages.
2. La mise à profit des expertises de tous
Travailler en solo n’a jamais payé. Si un designer UI travaille seul dans son coin, le projet peut être très beau, mais pas fonctionnel ni utile à l’utilisateur final.
Ainsi, des experts aux forces complémentaires travaillent sur un même projet et se font voir des aspects que l’autre n’a pas vus. Il est important que chaque partie soit attentif au travail de l’autre. Lorsque l’expert arrive à la fin du projet, il ne peut pas utiliser pleinement ses connaissances ou, pire encore, doit recommencer (ce qui arrive souvent lorsque les experts sont dans deux institutions différentes).
Lorsque vous avez une équipe pluridisciplinaire au sein d’une même agence, votre projet ne peut être que plus efficace, car chaque expert a accès au travail des autres.
3. Le partage de savoir
Nous sommes tous reconnus pour notre expertise unique. Chacun de nous utilise son expertise pour fournir des solutions qui donnent des résultats impressionnants. Nos experts du numérique, aux atouts complémentaires, se tournent les uns vers les autres avec des questions précises et se coachent mutuellement.
Nous encourageons nos talents à ne pas se limiter à leur intitulé de poste, en favorisant l’échange et la formation entre les différentes équipes. En partageant leurs connaissances, les experts comprennent l’importance d’autres aspects du domaine. Par exemple, les développeurs conscients de l’importance de l’expérience utilisateur peuvent porter une attention particulière à ce critère, ce qui facilite grandement la tâche de l’UX designer.
4. Une réflexion 360
Deux têtes valent mieux qu’une. Et beaucoup valent plus que deux. Nous avons remarqué que lorsque l’équipe pluridisciplinaire a été initiée au projet, les idées exprimées prenaient en compte davantage de facteurs.
Des connaissances claires permettent à l’équipe de saisir différentes perspectives. Face à un problème, on peut demander plusieurs avis portant sur des aspects différents mais tout aussi importants. Notre spécialiste du référencement pense aux classements des moteurs de recherche, le concepteur UX pense à l’utilisateur, le stratège Web au client et aux objectifs de vente.
5. La profondeur des stratégies
Vous l’avez deviné, un élément central d’une équipe pluridisciplinaire est la collaboration. Sans coopération, il n’est pas possible d’utiliser diverses compétences supplémentaires. Chaque membre de l’équipe pluridisciplinaire apporte une contribution importante avec ses connaissances et son expertise.
En favorisant la communication et le partage d’informations, nous nous encourageons à repousser nos limites et à trouver de meilleures solutions. Parce que le marketing numérique englobe tant d’aspects, une équipe pluridisciplinaire permet à chaque expert de saisir la vue d’ensemble collective au-delà de ses propres aspects.
Exemple : Conception de site Web
Si vous souhaitez concevoir un site Web avec l’aide s’une agence, vous avez trois options :
– vous engagez une agence de développement Web
– vous engagez une agence de développement Web SEO
– vous engagez une agence avec une équipe pluridisciplinaire
Le 1er scénario peut conduire à un site Web qui a été créé sans penser à l’optimisation organique des moteurs de recherche. Il est très confortable et ergonomique, mais il n’offre pas de visibilité.
Par conséquent, de nombreuses entreprises font appel à des agences spécialisées dans l’optimisation des moteurs de recherche en plus de la première agence. Parfois, il est ajouté au projet dès le début, mais le plus souvent, il vient après coup. Avoir deux agences rend la communication difficile, ce qui peut entraîner toutes sortes de problèmes.
Ainsi, le scénario 2 signifie souvent que l’autre agence doit recommencer le processus à partir de zéro pour optimiser le référencement et parfois l’expérience client. Cela signifie que cela coûte deux fois plus cher… Et même si l’agence de référencement est impliquée dans le projet dès le début, le coût de votre site web est plus élevé et les délais de livraison sont plus longs.
Et quand on regarde le scénario 3 ! En travaillant avec une agence qui dispose d’une équipe marketing ET d’une équipe de développement, une entreprise est sûre d’obtenir un site Web réussi, conçu en tenant compte de tous les aspects importants. Comme les experts travaillent dans la même agence, ils peuvent facilement communiquer et collaborer tout au long du projet.
C’est pourquoi il est si important pour nous de mentionner que nous sommes une équipe pluridisciplinaire ! C’est l’une de nos plus grandes forces et nous sommes fiers des résultats que permet la collaboration inter-équipes.
