Chatbot formé sur vos contenus
Un assistant qui répond à vos clients 24 h/24 à partir de vos pages, FAQ et documents, et passe la main à un humain quand il le faut.
On intègre l'IA là où elle vous fait vraiment gagner du temps : répondre à vos clients, qualifier les demandes, rédiger, trier, analyser des documents. Des solutions concrètes, mesurables et branchées sur vos outils.

Pilote
mesuré avant tout déploiement
RGPD
données protégées, non réutilisées
Humain
toujours dans la boucle
L'intelligence artificielle générative est entrée dans toutes les conversations, mais beaucoup d'entreprises ne savent pas par où commencer — ou ont testé un outil qui n'a rien changé à leur quotidien. Notre conviction : l'IA n'a de valeur que si elle résout un problème concret et mesurable.
Répondre aux mêmes questions clients dix fois par jour, trier et qualifier des demandes entrantes, rédiger des fiches produits, extraire des informations de factures ou de contrats, préparer des comptes rendus : ce sont des tâches où l'IA fait gagner des heures chaque semaine, à condition d'être bien intégrée à vos outils et à vos process.
Nous commençons toujours par un diagnostic de vos tâches, puis un pilote ciblé dont on mesure les résultats avant d'aller plus loin. Les modèles sont choisis selon le besoin, la confidentialité et le coût, et vos équipes sont formées pour les utiliser avec discernement.
Chaque prestation est détaillée dans le devis. Vous savez exactement ce que vous recevez, et ce que vous payez.
Un assistant qui répond à vos clients 24 h/24 à partir de vos pages, FAQ et documents, et passe la main à un humain quand il le faut.
Emails triés, données recopiées, documents générés, notifications envoyées : les tâches répétitives s'exécutent seules.
Chaque demande entrante est analysée, résumée et priorisée pour que votre équipe commerciale se concentre sur les bons contacts.
Fiches produits, articles, réponses types et publications rédigés plus vite, avec votre ton et une relecture humaine.
Extraction d'informations de factures, devis, contrats ou CV, résumés et classement automatiques.
Ateliers pratiques pour utiliser l'IA efficacement et en sécurité dans votre quotidien professionnel.
Également inclus
Chaque métier a ses enjeux. On adapte la stratégie, le design et les fonctionnalités à votre activité.
Répondre plus vite, à toute heure, sans sacrifier la qualité de la relation.
Qualifier les leads, préparer les relances, personnaliser les propositions.
Traiter des documents, extraire des données, produire des synthèses.
Comprendre où l'IA peut vraiment aider, avec un accompagnement concret.
Des étapes claires, des validations à chaque phase et un interlocuteur unique du début à la fin.
On identifie les tâches chronophages et les cas d'usage où l'IA apportera le meilleur retour.
Un premier cas d'usage concret, mis en place rapidement et mesuré : temps gagné, qualité, satisfaction.
Intégration à vos outils et à vos process, garde-fous, formation des équipes.
Mesure des résultats, réglages, puis extension à de nouveaux usages.

Michel, fondateur de Swiloweb
Développeur & designer web depuis 2014
On ne vend pas de la magie : chaque projet part d'un problème réel et d'un gain mesurable.
On sait brancher l'IA sur votre site, votre CRM ou votre outil métier, pas seulement en parler.
Solutions conformes RGPD, données non utilisées pour entraîner des modèles publics.
L'IA assiste vos équipes et les décharge, elle ne remplace pas leur jugement.
Note moyenne sur Google
Avis vérifiés
« Une collaboration au top du début à la fin : à l'écoute, force de proposition, d'une réactivité impressionnante. Les délais ont été parfaitement respectés et le design est vraiment à notre image. Le résultat dépasse nos attentes. »
« Un immense merci à Michel pour son accompagnement. Il a pris le temps d'expliquer chaque étape. Son travail est remarquable, sa disponibilité exemplaire, et il continue de nous accompagner aujourd'hui. »
« Une expérience exceptionnelle. Michel a su capter l'idée et le style de notre projet dès le premier échange, et a fait ses propres recherches pour nous proposer un site parfaitement adapté. »
« Michel a refait mes deux sites en un temps record, en conservant le référencement existant. Ravie de travailler avec lui, tant pour sa solidité technique que pour le suivi du projet. »
« Grâce à son expertise, son écoute et sa patience, j'ai un site qui me correspond à 10 000 % et qui dépasse largement mes attentes. »
« Refonte complète de mon site : c'est une réussite, le site est magnifique. Michel est très disponible et réactif. Je recommande +++. »
« Swiloweb s'occupe de la création et du suivi de mon site depuis 2021 : mises à jour, conseils, suivi permanent, SEO. Très très satisfait. »
« Michel a remis mon site totalement à jour et le fait évoluer depuis 4 ans. Il maîtrise les outils à la perfection, il est réactif et toujours de bon conseil. »
« Professionnalisme, réactivité, de bons conseils sur l'agencement et l'ambiance du site. Je travaille avec cette agence depuis plusieurs années, rien à redire. »
« Sérieux, efficace et très réactif. Je recommande. »
Répondre aux questions fréquentes de vos clients, trier et qualifier les demandes, rédiger des contenus, extraire des informations de documents, générer des comptes rendus ou automatiser des tâches administratives. Le diagnostic initial sert à identifier les usages les plus rentables pour vous.
Oui. Nous choisissons des solutions conformes au RGPD, configurées pour que vos données ne servent pas à entraîner des modèles publics. Les accès sont limités et les données sensibles peuvent être exclues ou anonymisées.
Nos assistants sont limités à vos contenus et encadrés par des consignes précises. Lorsqu'une question sort de leur périmètre, ils le disent et proposent de contacter un humain. Les réponses sont testées avant la mise en ligne.
Nous recommandons de commencer par un pilote ciblé, établi sur devis, dont le coût est maîtrisé et les résultats mesurés. Les frais d'utilisation des modèles (souvent quelques euros à quelques dizaines d'euros par mois pour une TPE) sont estimés à l'avance.
Non. Nous livrons des solutions intégrées à vos outils habituels et formons vos équipes. L'objectif est que l'IA se fasse oublier et que seul le gain de temps se voie.
Nous choisissons le modèle selon le besoin, la confidentialité et le budget, parmi les principaux acteurs du marché, y compris des solutions européennes. Nous ne sommes liés à aucun fournisseur.
Notre approche est d'assister vos équipes en les déchargeant des tâches répétitives, pour qu'elles se concentrent sur ce qui a le plus de valeur : la relation client, le conseil, la création.
Oui. Nous pouvons ajouter un assistant formé sur vos contenus à votre site existant, qu'il ait été réalisé par Swiloweb ou non, et le relier à votre formulaire de contact ou à votre CRM.
Oui, des ateliers pratiques adaptés à votre métier : bons usages, rédaction de consignes efficaces, limites et précautions, cas concrets tirés de votre activité.
Décrivez votre besoin en deux minutes. On revient vers vous sous 24 h avec de premières pistes et une estimation claire.
« Michel a su capter l'idée et le style de notre projet dès le premier échange. »
CRM, portails clients, devis automatiques, back-offices : des outils taillés pour votre activité.
Être trouvé sur Google à Toulouse, et cité par ChatGPT, Perplexity ou Gemini.
Des sites vitrines dessinés à la main, rapides, pensés pour transformer un visiteur en client.