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08 — Intelligence artificielle

Agence IA à Toulouse — chatbots, automatisation et assistants IA

On intègre l'IA là où elle vous fait vraiment gagner du temps : répondre à vos clients, qualifier les demandes, rédiger, trier, analyser des documents. Des solutions concrètes, mesurables et branchées sur vos outils.

Illustration d'un réseau d'intelligence artificielle
Pourquoi c'est essentiel

L'IA utile, pas l'IA gadget.

Pilote

mesuré avant tout déploiement

RGPD

données protégées, non réutilisées

Humain

toujours dans la boucle

L'intelligence artificielle générative est entrée dans toutes les conversations, mais beaucoup d'entreprises ne savent pas par où commencer — ou ont testé un outil qui n'a rien changé à leur quotidien. Notre conviction : l'IA n'a de valeur que si elle résout un problème concret et mesurable.

Répondre aux mêmes questions clients dix fois par jour, trier et qualifier des demandes entrantes, rédiger des fiches produits, extraire des informations de factures ou de contrats, préparer des comptes rendus : ce sont des tâches où l'IA fait gagner des heures chaque semaine, à condition d'être bien intégrée à vos outils et à vos process.

Nous commençons toujours par un diagnostic de vos tâches, puis un pilote ciblé dont on mesure les résultats avant d'aller plus loin. Les modèles sont choisis selon le besoin, la confidentialité et le coût, et vos équipes sont formées pour les utiliser avec discernement.

Ce que vous recevez

Concret, complet, sans surprise.

Chaque prestation est détaillée dans le devis. Vous savez exactement ce que vous recevez, et ce que vous payez.

01

Chatbot formé sur vos contenus

Un assistant qui répond à vos clients 24 h/24 à partir de vos pages, FAQ et documents, et passe la main à un humain quand il le faut.

02

Automatisation des tâches

Emails triés, données recopiées, documents générés, notifications envoyées : les tâches répétitives s'exécutent seules.

03

Qualification de leads

Chaque demande entrante est analysée, résumée et priorisée pour que votre équipe commerciale se concentre sur les bons contacts.

04

Contenus assistés

Fiches produits, articles, réponses types et publications rédigés plus vite, avec votre ton et une relecture humaine.

05

Analyse de documents

Extraction d'informations de factures, devis, contrats ou CV, résumés et classement automatiques.

06

Formation des équipes

Ateliers pratiques pour utiliser l'IA efficacement et en sécurité dans votre quotidien professionnel.

Également inclus

Diagnostic des usagesPilote mesurableChoix du modèle adaptéIntégration à vos outilsGarde-fous & validation humaineConformité RGPDDocumentationSuivi des résultats
Pour qui ?

Pensé pour votre réalité.

Chaque métier a ses enjeux. On adapte la stratégie, le design et les fonctionnalités à votre activité.

Service client

Répondre plus vite, à toute heure, sans sacrifier la qualité de la relation.

Équipes commerciales

Qualifier les leads, préparer les relances, personnaliser les propositions.

Back-office & cabinets

Traiter des documents, extraire des données, produire des synthèses.

Dirigeants de TPE/PME

Comprendre où l'IA peut vraiment aider, avec un accompagnement concret.

Déroulé

Comment on travaille ensemble.

Des étapes claires, des validations à chaque phase et un interlocuteur unique du début à la fin.

  1. 01Semaine 1

    Diagnostic

    On identifie les tâches chronophages et les cas d'usage où l'IA apportera le meilleur retour.

  2. 02Semaine 2-4

    Pilote

    Un premier cas d'usage concret, mis en place rapidement et mesuré : temps gagné, qualité, satisfaction.

  3. 03Selon périmètre

    Déploiement

    Intégration à vos outils et à vos process, garde-fous, formation des équipes.

  4. 04En continu

    Amélioration

    Mesure des résultats, réglages, puis extension à de nouveaux usages.

Bureau de l'agence web Swiloweb à Toulouse
M

Michel, fondateur de Swiloweb

Développeur & designer web depuis 2014

Pourquoi Swiloweb

Une exigence de grande agence, la proximité en plus.

Pragmatisme

On ne vend pas de la magie : chaque projet part d'un problème réel et d'un gain mesurable.

Développeurs avant tout

On sait brancher l'IA sur votre site, votre CRM ou votre outil métier, pas seulement en parler.

Sécurité des données

Solutions conformes RGPD, données non utilisées pour entraîner des modèles publics.

L'humain au centre

L'IA assiste vos équipes et les décharge, elle ne remplace pas leur jugement.

Avis clients

Ils en parlent mieux que nous.

5,0

Note moyenne sur Google
Avis vérifiés

« Une collaboration au top du début à la fin : à l'écoute, force de proposition, d'une réactivité impressionnante. Les délais ont été parfaitement respectés et le design est vraiment à notre image. Le résultat dépasse nos attentes. »
EExpress PalettesAvis Google
« Un immense merci à Michel pour son accompagnement. Il a pris le temps d'expliquer chaque étape. Son travail est remarquable, sa disponibilité exemplaire, et il continue de nous accompagner aujourd'hui. »
AAnthony Zapater ThiedeyAvis Google
« Une expérience exceptionnelle. Michel a su capter l'idée et le style de notre projet dès le premier échange, et a fait ses propres recherches pour nous proposer un site parfaitement adapté. »
CCasana Studio PilatesAvis Google
« Michel a refait mes deux sites en un temps record, en conservant le référencement existant. Ravie de travailler avec lui, tant pour sa solidité technique que pour le suivi du projet. »
CChristelle LacourAvis Google
« Grâce à son expertise, son écoute et sa patience, j'ai un site qui me correspond à 10 000 % et qui dépasse largement mes attentes. »
RRevelate CoachingAvis Google
« Refonte complète de mon site : c'est une réussite, le site est magnifique. Michel est très disponible et réactif. Je recommande +++. »
FFlorenceAvis Google
« Swiloweb s'occupe de la création et du suivi de mon site depuis 2021 : mises à jour, conseils, suivi permanent, SEO. Très très satisfait. »
EEmmanuel BrunatoAvis Google
« Michel a remis mon site totalement à jour et le fait évoluer depuis 4 ans. Il maîtrise les outils à la perfection, il est réactif et toujours de bon conseil. »
AAlbena GauthierAvis Google
« Professionnalisme, réactivité, de bons conseils sur l'agencement et l'ambiance du site. Je travaille avec cette agence depuis plusieurs années, rien à redire. »
MMikael NerondeAvis Google
« Sérieux, efficace et très réactif. Je recommande. »
SSabatte Jean-FrançoisAvis Google
FAQ

Intelligence artificielle : vos questions.

Une autre question ?

Écrivez-nous, on vous répond sous 24 h ouvrées, sans jargon.

Répondre aux questions fréquentes de vos clients, trier et qualifier les demandes, rédiger des contenus, extraire des informations de documents, générer des comptes rendus ou automatiser des tâches administratives. Le diagnostic initial sert à identifier les usages les plus rentables pour vous.

Oui. Nous choisissons des solutions conformes au RGPD, configurées pour que vos données ne servent pas à entraîner des modèles publics. Les accès sont limités et les données sensibles peuvent être exclues ou anonymisées.

Nos assistants sont limités à vos contenus et encadrés par des consignes précises. Lorsqu'une question sort de leur périmètre, ils le disent et proposent de contacter un humain. Les réponses sont testées avant la mise en ligne.

Nous recommandons de commencer par un pilote ciblé, établi sur devis, dont le coût est maîtrisé et les résultats mesurés. Les frais d'utilisation des modèles (souvent quelques euros à quelques dizaines d'euros par mois pour une TPE) sont estimés à l'avance.

Non. Nous livrons des solutions intégrées à vos outils habituels et formons vos équipes. L'objectif est que l'IA se fasse oublier et que seul le gain de temps se voie.

Nous choisissons le modèle selon le besoin, la confidentialité et le budget, parmi les principaux acteurs du marché, y compris des solutions européennes. Nous ne sommes liés à aucun fournisseur.

Notre approche est d'assister vos équipes en les déchargeant des tâches répétitives, pour qu'elles se concentrent sur ce qui a le plus de valeur : la relation client, le conseil, la création.

Oui. Nous pouvons ajouter un assistant formé sur vos contenus à votre site existant, qu'il ait été réalisé par Swiloweb ou non, et le relier à votre formulaire de contact ou à votre CRM.

Oui, des ateliers pratiques adaptés à votre métier : bons usages, rédaction de consignes efficaces, limites et précautions, cas concrets tirés de votre activité.

Devis gratuit

Parlons de votre projet.

Décrivez votre besoin en deux minutes. On revient vers vous sous 24 h avec de premières pistes et une estimation claire.

  • Réponse sous 24 h ouvrées
  • Premier échange offert, à Toulouse ou en visio
  • Devis détaillé, sans engagement
« Michel a su capter l'idée et le style de notre projet dès le premier échange. »
Casana Studio Pilates
Votre besoin
1

Votre besoin

Plusieurs choix possibles

Budget
2

Votre budget

Pour vous proposer la solution la plus adaptée

Vos coordonnées
3

Vos coordonnées

Réponse sous 24 h ouvrées

Sans engagement · Données protégées
Expertises complémentaires
5,0Avis Google vérifiés