Agência de IA em Toulouse — chatbots, automação e assistentes de IA
Integramos a IA onde ela lhe faz realmente ganhar tempo: responder aos clientes, qualificar pedidos, redigir, triar, analisar documentos. Soluções concretas, mensuráveis e ligadas às suas ferramentas.
A inteligência artificial generativa está em todas as conversas, mas muitas empresas não sabem por onde começar — ou testaram uma ferramenta que não mudou nada no seu dia a dia. A nossa convicção: a IA só tem valor se resolver um problema concreto e mensurável.
Responder às mesmas perguntas de clientes dez vezes por dia, triar e qualificar pedidos recebidos, redigir fichas de produto, extrair informações de faturas ou contratos, preparar atas: são tarefas em que a IA faz ganhar horas todas as semanas, desde que esteja bem integrada nas suas ferramentas e nos seus processos.
Começamos sempre por um diagnóstico das suas tarefas e, depois, por um piloto direcionado cujos resultados medimos antes de avançar. Os modelos são escolhidos consoante a necessidade, a confidencialidade e o custo, e as suas equipas são formadas para os utilizar com discernimento.
Cada serviço está detalhado no orçamento. Sabe exatamente o que recebe e o que paga.
01
Chatbot treinado com os seus conteúdos
Um assistente que responde aos seus clientes 24 h/24 a partir das suas páginas, FAQ e documentos, e passa a palavra a uma pessoa quando é preciso.
02
Automatização de tarefas
Emails triados, dados copiados, documentos gerados, notificações enviadas: as tarefas repetitivas executam-se sozinhas.
03
Qualificação de leads
Cada pedido recebido é analisado, resumido e priorizado para que a sua equipa comercial se concentre nos contactos certos.
04
Conteúdos assistidos
Fichas de produto, artigos, respostas-tipo e publicações redigidos mais depressa, com o seu tom e uma revisão humana.
05
Análise de documentos
Extração de informação de faturas, orçamentos, contratos ou CV, resumos e classificação automáticos.
06
Formação das equipas
Workshops práticos para utilizar a IA de forma eficaz e segura no seu dia a dia profissional.
Também incluído
Diagnóstico das utilizaçõesPiloto mensurávelEscolha do modelo adequadoIntegração nas suas ferramentasSalvaguardas & validação humanaConformidade RGPDDocumentaçãoAcompanhamento dos resultados
Para quem?
Pensado para a sua realidade.
Cada atividade tem os seus desafios. Adaptamos a estratégia, o design e as funcionalidades ao seu negócio.
Serviço ao cliente
Responder mais depressa, a qualquer hora, sem sacrificar a qualidade da relação.
Classificação média no Google Avaliações verificadas
«Uma colaboração de topo do início ao fim: atento, cheio de propostas, com uma reatividade impressionante. Os prazos foram perfeitamente cumpridos e o design é mesmo à nossa imagem. O resultado supera as nossas expectativas.»
EExpress PalettesAvaliação Google
«Um enorme obrigado ao Michel pelo acompanhamento. Teve o cuidado de explicar cada etapa. O seu trabalho é notável, a disponibilidade exemplar, e continua a acompanhar-nos hoje.»
AAnthony Zapater ThiedeyAvaliação Google
«Uma experiência excecional. O Michel captou a ideia e o estilo do nosso projeto logo na primeira conversa e fez a sua própria pesquisa para nos propor um site perfeitamente adaptado.»
CCasana Studio PilatesAvaliação Google
«O Michel refez os meus dois sites num tempo recorde, mantendo o posicionamento existente. Encantada por trabalhar com ele, tanto pela solidez técnica como pelo acompanhamento do projeto.»
CChristelle LacourAvaliação Google
«Graças à sua experiência, capacidade de escuta e paciência, tenho um site que me corresponde a 10 000 % e que supera largamente as minhas expectativas.»
RRevelate CoachingAvaliação Google
«Uma colaboração de topo do início ao fim: atento, cheio de propostas, com uma reatividade impressionante. Os prazos foram perfeitamente cumpridos e o design é mesmo à nossa imagem. O resultado supera as nossas expectativas.»
EExpress PalettesAvaliação Google
«Um enorme obrigado ao Michel pelo acompanhamento. Teve o cuidado de explicar cada etapa. O seu trabalho é notável, a disponibilidade exemplar, e continua a acompanhar-nos hoje.»
AAnthony Zapater ThiedeyAvaliação Google
«Uma experiência excecional. O Michel captou a ideia e o estilo do nosso projeto logo na primeira conversa e fez a sua própria pesquisa para nos propor um site perfeitamente adaptado.»
CCasana Studio PilatesAvaliação Google
«O Michel refez os meus dois sites num tempo recorde, mantendo o posicionamento existente. Encantada por trabalhar com ele, tanto pela solidez técnica como pelo acompanhamento do projeto.»
CChristelle LacourAvaliação Google
«Graças à sua experiência, capacidade de escuta e paciência, tenho um site que me corresponde a 10 000 % e que supera largamente as minhas expectativas.»
RRevelate CoachingAvaliação Google
«Remodelação completa do meu site: é um sucesso, o site está magnífico. O Michel é muito disponível e reativo. Recomendo vivamente!»
FFlorenceAvaliação Google
«A Swiloweb trata da criação e do acompanhamento do meu site desde 2021: atualizações, conselhos, acompanhamento permanente, SEO. Muito, muito satisfeito.»
EEmmanuel BrunatoAvaliação Google
«O Michel atualizou totalmente o meu site e tem-no feito evoluir há 4 anos. Domina as ferramentas na perfeição, é reativo e dá sempre bons conselhos.»
AAlbena GauthierAvaliação Google
«Profissionalismo, reatividade, bons conselhos sobre a disposição e o ambiente do site. Trabalho com esta agência há vários anos, nada a apontar.»
MMikael NerondeAvaliação Google
«Sério, eficaz e muito reativo. Recomendo.»
SSabatte Jean-FrançoisAvaliação Google
«Remodelação completa do meu site: é um sucesso, o site está magnífico. O Michel é muito disponível e reativo. Recomendo vivamente!»
FFlorenceAvaliação Google
«A Swiloweb trata da criação e do acompanhamento do meu site desde 2021: atualizações, conselhos, acompanhamento permanente, SEO. Muito, muito satisfeito.»
EEmmanuel BrunatoAvaliação Google
«O Michel atualizou totalmente o meu site e tem-no feito evoluir há 4 anos. Domina as ferramentas na perfeição, é reativo e dá sempre bons conselhos.»
AAlbena GauthierAvaliação Google
«Profissionalismo, reatividade, bons conselhos sobre a disposição e o ambiente do site. Trabalho com esta agência há vários anos, nada a apontar.»
MMikael NerondeAvaliação Google
«Sério, eficaz e muito reativo. Recomendo.»
SSabatte Jean-FrançoisAvaliação Google
FAQ
Inteligência artificial: as suas perguntas.
Outra pergunta?
Escreva-nos, respondemos em 24 h úteis, sem jargão.
Responder às perguntas frequentes dos seus clientes, triar e qualificar pedidos, redigir conteúdos, extrair informações de documentos, gerar atas ou automatizar tarefas administrativas. O diagnóstico inicial serve para identificar as utilizações mais rentáveis para si.
Sim. Escolhemos soluções conformes com o RGPD, configuradas para que os seus dados não sirvam para treinar modelos públicos. Os acessos são limitados e os dados sensíveis podem ser excluídos ou anonimizados.
Os nossos assistentes estão limitados aos seus conteúdos e enquadrados por instruções precisas. Quando uma pergunta sai do seu âmbito, dizem-no e propõem o contacto com uma pessoa. As respostas são testadas antes da entrada em produção.
Recomendamos começar por um piloto direcionado, orçamentado, com custo controlado e resultados medidos. Os custos de utilização dos modelos (muitas vezes de alguns euros a algumas dezenas de euros por mês para uma pequena empresa) são estimados antecipadamente.
Não. Entregamos soluções integradas nas suas ferramentas habituais e formamos as suas equipas. O objetivo é que a IA passe despercebida e que só se veja o tempo ganho.
Escolhemos o modelo consoante a necessidade, a confidencialidade e o orçamento, entre os principais intervenientes do mercado, incluindo soluções europeias. Não estamos vinculados a nenhum fornecedor.
A nossa abordagem é assistir as suas equipas, aliviando-as das tarefas repetitivas, para que se concentrem no que tem mais valor: a relação com o cliente, o aconselhamento, a criação.
Sim. Podemos acrescentar ao seu site atual um assistente treinado com os seus conteúdos, tenha ou não sido criado pela Swiloweb, e ligá-lo ao seu formulário de contacto ou ao seu CRM.
Sim, workshops práticos adaptados à sua atividade: boas práticas, redação de instruções eficazes, limites e precauções, casos concretos retirados do seu dia a dia.
Orçamento gratuito
Vamos falar do seu projeto.
Descreva a sua necessidade em dois minutos. Respondemos em 24 h com as primeiras pistas e uma estimativa clara.
Resposta em 24 h úteis
Primeira conversa gratuita, em Toulouse ou por videochamada
Orçamento detalhado, sem compromisso
«O Michel captou a ideia e o estilo do nosso projeto logo na primeira conversa.»
